Chính Sách Kiểm Hàng

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm tại thietbihaidang.vn, Thiết Bị Hải Đăng áp dụng chính sách kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Theo đó, quý khách có thể kiểm tra ngoại quan sản phẩm cùng với nhân viên giao hàng (đồng kiểm) ngay tại thời điểm nhận hàng.

---

Nội dung kiểm tra

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra:

• Sản phẩm có đúng với đơn đặt hàng không (model, chủng loại, số lượng)?

• Hàng hóa có dấu hiệu bị móp méo, trầy xước, nứt vỡ do vận chuyển không?

• Các yếu tố đi kèm như tem niêm phong, tem chống hàng giả, phiếu bảo hành, chứng từ (nếu có) có đầy đủ không?

Lưu ý: Quý khách chỉ kiểm tra ngoại quan, không mở seal hoặc dùng thử sản phẩm trong quá trình kiểm hàng.

---

Các trường hợp đặc biệt

• Nếu quý khách nhờ người khác nhận hàng, vẫn cần yêu cầu người nhận kiểm tra hàng kỹ trước khi ký xác nhận.

• Nếu nhân viên giao hàng yêu cầu ký vào biên bản đồng kiểm, quý khách nên kiểm tra đầy đủ quyền lợi được hưởng trước khi ký xác nhận.

• Trong trường hợp sản phẩm không đúng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

---

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến kiểm hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0985 463 694
📧 Email: thietbiotohaidang@gmail.com